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卖家 说普通电工就能安装

发布时间:2018-01-13 03:36

  很多业主喜欢在网上购买家居产品,因为他们难以抗拒电商推出的各种优惠活动。比如灯饰,相比实体店,网上卖的种类多、折扣大,受到不少业主青睐。

  有市民提出这样的问题,在网上买灯具便宜,但灯具属易碎品,而且有些灯具安装比较复杂,如果遇到零部件丢失等问题,整个灯具就不能用了。灯具究竟是在实体店买好还是网购好呢?

  对于市民来说,网购灯饰并不是那么方便。销售灯饰的网店绝大部分都位于南方沿海城市,物流运输时间比较长,但是,这依然阻挡不了市民网购灯饰的热情。

  “实体店里卖的水晶灯,价格几乎都在千元以上。”家住市天颐路的市民程巍说,“我家安装的3个吊灯都是网购的,总价不到1000元,请电工安装花了400元钱。虽然灯具的品牌不同,但价格毕竟比实体店便宜一半还多。如果网店的灯具没有足够的价格优势,大家肯定不会舍近求远,大费周章地网购灯具。”

  “网上买灯具,麻烦事情也挺多。首先,要了解灯具是否具有合格证、质保卡。其次,等待时间和物流运输成本都较高,如果灯具在途中受损,还要和卖家沟通售后服务事项。再次,有的灯具太复杂,本地师傅安装不了,安装也需要一笔费用。最后,货到了要自己去物流运输点取货,有的灯具包装后体积不小,私家车的后备厢根本装不下。”家住市正阳路的市民胡先生说。

  市民梁女士家的新房已进入装修尾期,自封“淘宝达人”的她开始了网购之旅。通过对比和还价,她购买了几盏吊灯和软装配饰。满心欢喜收到期待已久的宝贝后,梁女士傻了眼。“在咨询卖家安装问题时,卖家说普通电工就能安装。我本想出钱找装饰公司的电工帮忙,但是师傅说我买的灯太复杂,他根本装不了。”梁女士说,“可能是运输原因,灯的表面也有些摩擦,影响了美观。现在最头疼的是找谁来安装?”

  不过,即使是如此麻烦,还有不少人表示,网购的灯具价格确实低廉,仅凭这一点就足够吸引人。

  “现在网购灯饰确实很流行,但这只会影响低端灯饰的销量,对于中高端灯饰,市民还是倾向于在实体店购买。”驻马店驿春市场一灯饰店的老板万先生告诉笔者。

  笔者走访市区不少灯饰店了解到,和万先生有同样观点的灯饰店负责人还有不少。

  “尽管网购灯饰的人数不可小觑,但网店并不足以对实体店构成太大的冲击。因为网购人群以80后消费者居多,这部分人的购买力并不强。中年消费者是购买力最强的群体,他们的消费习惯还是在线下购买。”欧普照明店的张经理表示,他对我市中、高档灯饰的消费市场充满信心。

  虽然网购的冲击并不足以让实体店关门,但一些实体店的商家已经有了危机意识。

  “我们不断扩大规模,丰富产品种类,并提供优质的售后服务吸引消费者。”张经理说,“据我所知,针对灯具清洁难的问题,一些商家还提供了免费清洗灯饰服务。这是商家为了留住消费者在售后服务方面采取的有力措施。”

  据了解,不是所有家居用品都会送货到家,比如一些大件家居用品,一般网店只送到地级市的某个地点,让顾客自己取货,很不方便。

  1.以玻璃为主材的家具、建材等,运送途中容易出现破损。而且一些大型产品如大型吊灯等,价格昂贵,配件非常多,安装也复杂,网购的风险较高。秒速飞艇官网投注

  2.瓷砖、地板不仅沉重而且体积也大,运费高,容易损坏,而且用量无法精确计算,补、退比较麻烦,而且容易出现色差。

  3.陶瓷、卫浴、漆面家具等份量重、体积大,容易损坏,如果没有外包装或外包装不能保障产品安全,釉面容易被刮坏,退换又需要支付较高的物流费用等。

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