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发布时间:2019-01-18 09:34

  3日,市民张女士打进12345市长公开电线月她找了一家装修公司,为父母在庆丰路附近一小区内的房子进行装修。现在父母家墙壁灯坏了不说,墙壁和天棚还出现了裂纹。她本想找这家装修公司维修,但是意外得知该公司已经倒闭,现在想维权成了一件难事。

  3日,市民张女士打进12345市长公开电线月她找了一家装修公司,为父母在庆丰路附近一小区内的房子进行装修。现在父母家墙壁灯坏了不说,墙壁和天棚还出现了裂纹。她本想找这家装修公司维修,但是意外得知该公司已经倒闭,现在想维权成了一件难事。

  “2013年9月,一家装修公司在我父母家的小区做宣传搞活动。公司表示只要聘请他们装修,就送6000元的家电给客户。”张女士说,她正好有给父母家装修的想法,听到这个“好事”就有些动心了。为了确保装修质量,她和这家装修公司签了正式的装修合同。另外,张女士还让公司负责装修房间的辅料,同时提供板材、灯具、打衣柜材料等“主材”。合同签完后,装修公司开始为张女士父母家装修,但是装修到一半时,“家装公司表示没有能力提供主材,可以退还我们部分费用,主材需要我们自己购买”。张女士说,在今年的1月,家装公司将装修好的房子交工。

  张女士给家装公司付了一共5万多元的装修款。张女士说,家装公司也依据承诺,赠送了她父母家6000元左右的家电。

  但是让她没想到的是,装修后半年就出现了问题。“墙壁灯坏了一个,而且每次开墙壁灯开关时,都有异响,墙壁和天棚也出现裂纹。”

  张女士说,她随后给家装公司的工作人员打电话,结果被告知该家装公司已经倒闭。

  3日上午,记者通过这名工作人员留下的电话,试图联系该家装公司负责人,但是其电话无法接通。随后,记者来到该家装公司位于湖西路附近的办公地点,发现此处已经易主。

  对此,记者采访了吉林实达律师事务所马群英律师。马律师表示,张女士现在应该去该家装公司所在区的工商部门,查询其是否已经注销了公司资料。如果该家装公司在和她签约前被注销,而且注销程序完备,那么该家装公司就不承担责任。

  “建议张女士找到家装公司的负责人进行商谈,如果商谈无果,可以考虑走司法程序,维护自己的权益。”马律师说。 市消协:家装要注意4个问题

  对于家装中消费者可能遇到的问题,市消协工作人员表示,有4个问题需要注意。

  一.广告宣传误导消费。二.预付款消费隐藏风险。“定金可退”没有在票据注明,口头承诺难认定。消费者所获赠品使用后无法退回,也成为退款障碍。三.质量问题。要防止商家使用劣质材料,以次充好。四.售后维修难度大。

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